ITSM (FIMS) Çözümü
ITSM (FIMS) Çözümümüzle şirket içi ve şirket dışı planlama-stratejisi sunmaktayız. Bu anlamda FIMS, teknolojileri, süreçleri ve insanları kapsayan büyük bir şemsiye olarak görülebilir.
FIMS, nihai kullanıcının taleplerinin belirlenip karşılanmasını hedefler.
Bu derece kapsamlı bir talep yönetimi sistemi planlaması, BT sistemleri tasarlamaktan, hizmetleri geliştiren süreçlere kadar geniş bir yelpazeyi kapsar. FIMS, artan istekleri ve teknolojileri karşılamak için BT sistemlerini büyütmeyi ve geliştirmeyi mümkün kılar.
