SAP Müşteri Veri Platformu (Customer Data Platform – CDP), bir işletmedeki tüm kaynaklardan müşteri verilerini merkezileştiren ve bu verileri diğer müşteri etkileşim sistemleri için kullanılabilir hale getiren bir sistemdir. Gerçek zamanlı veri analizlileriyle tek bir ekrandan çok kanallı kampanyalarınızı takip edebilir, sürdürebilir gelir büyümesi için güvenilir ve doğru müşteri analizleriyle her etkileşimi destekleyebilirsiniz.
Müşteri Veri Platformu (SAP Customer Data Platform – SAP CDP) çözümü sektör gözetmeksizin en iyi uygulama ve tekniklere dayalı bir metodolojiye dayanır.
İşletmenizle birlikte büyüyen teknoloji temeline dayanan SAP Müşteri Veri Platformu (SAP Customer Data Platform – SAP CDP) çözümü müşteri veri yönetimi uzmanlığınızı maksimum seviyeye çıkarır.
SAP Müşteri Veri Platformu (SAP Customer Data Platform – SAP CDP) çözümü ile şirketler güvenilir ve ilgili etkileşimler için dijital ve yüz yüze temas noktalarında ilgili müşteri içgörüleri çıkarmanıza yardımcı olur.
Yeni gelir fırsatlarına yönelebilir, doğru müşterilere doğru değerde katma değerli taahhütler sunabilir ve büyüme hedeflerinize ulaşmak için müşteri etkileşimini en donanımlı haliyle kullanabilirsiniz.
SAP Müşteri Veri Platform (SAP Customer Data Platform – SAP CDP) çözümünün sunduğu avantajları keşfedin
- SAP Customer Data Platform çözümüyle gerçek zamanlı iş görüler sağlayarak uçtan uca tüm taahhütleri yerine getirebilir, gelirinizi arttırabilir ve büyüme oranınızı maksimum seviyeye çıkarabilirsiniz.
- ERP entegrasyonu sağlayarak tedarik zinciri optimizasyonu ve ürün inovasyonunu maksimum seviyeye çıkarabilirsiniz.
- Gerçek zamanlı öngörülerle hedef kitle segmentasyonunuzu geliştirebilir, hedef kitlenize uygun trendleri belirleyerek müşterilerinize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilirsiniz.
- Müşteri profillerini ve ilişkili hesaplarını görselleştirebilirsiniz.
- Her işlem sırasında müşteri verilerinin gizliliğine duyulan özen ve saygının gösterilmesi sağlayabilirsiniz.
